おはようございます。。育成…(^-^;
2015.02.02 Monday
otohaで主にスタッフの育成&心のケアを担当させていただいているのですが…(^-^;
育った環境や年令により思いも考え方もさまざまで…とても興味深く関わらせてもらってます、関わることで私自身たくさんの学びをもらってるんです☆
年令を重ねられてるスタッフは、手をわずらわせてはいけないと思って聞けなかったり、若いスタッフは深く考えるよりまずは行動が先で回りが見えず…でもどちらも最終的に思いの解釈か違って空回りしてしまってます(>_<)
どれも学びなんですが…ちょっとしたきっかけで変わるのですが…それぞれの成長はやっぱ周りの環境かなぁ〜って最近気づきました(^-^)
もちろん、私らの声かけが大事だったり、スタッフ同士の声かけが必要だったり…育った環境での考え方だったりで成長度合いも変わってきます。
私たちの仕事は感情のあるお客様相手の仕事なんで…自分を基準に考えてまうと…思いが違ったり、そんなつもりはなかったのに…なんて誤解が招じたりで…びっくりすることも新人スタッフにはあるようです(-_-;)
そんなスタッフ達の心を聞いてると私はたくさんの学びがあります!
でも…スタッフの出来た時の達成感や笑顔を見てると学び以上のパワーももらえるんです(^^)v有り難いポジションです!
今後もみんなを応援しサポートして生きたいです!
みんな頑張れ〜楽しい仕事がやりがいに繋がり成長するんだょ(^_^)
育った環境や年令により思いも考え方もさまざまで…とても興味深く関わらせてもらってます、関わることで私自身たくさんの学びをもらってるんです☆
年令を重ねられてるスタッフは、手をわずらわせてはいけないと思って聞けなかったり、若いスタッフは深く考えるよりまずは行動が先で回りが見えず…でもどちらも最終的に思いの解釈か違って空回りしてしまってます(>_<)
どれも学びなんですが…ちょっとしたきっかけで変わるのですが…それぞれの成長はやっぱ周りの環境かなぁ〜って最近気づきました(^-^)
もちろん、私らの声かけが大事だったり、スタッフ同士の声かけが必要だったり…育った環境での考え方だったりで成長度合いも変わってきます。
私たちの仕事は感情のあるお客様相手の仕事なんで…自分を基準に考えてまうと…思いが違ったり、そんなつもりはなかったのに…なんて誤解が招じたりで…びっくりすることも新人スタッフにはあるようです(-_-;)
そんなスタッフ達の心を聞いてると私はたくさんの学びがあります!
でも…スタッフの出来た時の達成感や笑顔を見てると学び以上のパワーももらえるんです(^^)v有り難いポジションです!
今後もみんなを応援しサポートして生きたいです!
みんな頑張れ〜楽しい仕事がやりがいに繋がり成長するんだょ(^_^)
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